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AMISTACK

Política de Privacidade

Última atualização: 12 de setembro de 2026

Esta Política descreve como a AMISTACK trata dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas brasileiras aplicáveis.

1. Dados tratados

Podemos tratar dados de cadastro e cobrança, configurações do negócio, registros de acesso, uso da plataforma, contatos inseridos ou encontrados pelo cliente, mensagens e informações necessárias às integrações autorizadas.

2. Finalidades e bases legais

Usamos dados para criar e proteger contas, prestar o serviço contratado, processar pagamentos, buscar e organizar contatos, executar automações autorizadas, prestar suporte, prevenir fraude e cumprir obrigações legais.

O tratamento pode se basear na execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, exercício regular de direitos e consentimento, conforme o caso.

3. Papéis e responsabilidade do cliente

Nos dados de seus próprios usuários, a AMISTACK atua como controladora. Nos contatos e mensagens inseridos ou comandados pelo cliente, a AMISTACK normalmente atua como operadora, seguindo suas instruções.

O cliente deve possuir base legal adequada, manter informações transparentes e atender os direitos dos titulares relacionados às suas campanhas.

4. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com provedores de hospedagem, pagamentos, comunicação, mapas, agenda, inteligência artificial e segurança. Não vendemos dados pessoais.

Integrações autorizadas pelo cliente seguem também os termos e políticas dos respectivos provedores.

5. Segurança e retenção

Adotamos controles de acesso, separação por conta, comunicações protegidas e registros de operação. Nenhuma medida elimina integralmente riscos de segurança.

Mantemos dados pelo período necessário ao serviço, às obrigações legais e ao exercício de direitos. Depois, eles são eliminados ou anonimizados quando aplicável.

6. Direitos e contato

Titulares podem solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revisão e eliminação nos limites legais.

Solicitações podem ser feitas pelos canais oficiais exibidos no site AMISTACK. Poderemos confirmar a identidade antes de atender o pedido.